当我们满心欢喜地打开一个网站,却突然被浏览器拦截,显示出一个醒目的“不安全”警告或“此网站安全证书存在问题”时,一定会让访客感到困惑并决定关闭网站不再继续访问,那么当出现网站安全证书有问题怎么办呢?我们势必需要去了解原因和解决方法,才能更好地维护网站安全,提升访问量。
一、常见的一些安全警告下面是一些常见的浏览器所出现的提示:
Chrome:“您的连接不是私密连接”
Edge:“此网站的安全证书有问题”
Firefox:“警告:面临潜在安全风险”
Safari:“服务器证书已过期或尚未生效”
错误代码主要有:NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID等。
二、网站安全证书有问题的常见原因1、网站安全证书过期
正规CA签发的证书都只有1年有效期,如果超出了这个期限网站就会失去加密的功能,并且无法验证网站的真实性,浏览器会发出阻止访问的警告。
2、证书与域名不匹配
一般一张单域名证书只匹配一个特定的域名,如果访问的域名没有包含在这张证书中也会触发错误。
3、证书颁发机构不受信任
浏览器内置了一份受信任的CA机构名单,如果你所使用的是自签名SSL证书或不知名的CA机构所签发的证书,浏览器不信任它们就会发出警告。
4、服务器配置错误
服务器没有正确安装中间证书就会导致证书链不完整;服务器时间设置错误,比如早于证书生效时间或晚于过期时间;服务器软件配置不当等问题也十分常见。
三、网站安全证书有问题怎么办1、立即诊断与修复
使用安信SSL证书在线检测工具输入域名后进行诊断来了解网站安全证书的详细情况,一旦证书过期就需要立即续费或重新购买并安装。
2、确认证书是否覆盖所有域名
如果访问的域名不在证书覆盖范围内,需重新申请或调整证书,比如有很多个同级子域名可以选择申请通配符证书。
3、选择可靠的证书颁发机构
选择被广泛信任的知名CA如DigiCert、Sectigo、Globalsign、速安信(AnTrust)、GeoTrust等,避免使用自签名证书或不知名CA签发的证书。
4、检查服务器配置
缺少中间证书是很常见配置错误,服务器上必须安装站点证书+中间证书,可以联系证书服务商来获取正确的证书链文件;服务器系统时间一定要准确无误,可以使用NTP服务同步;所有的http请求都正确重定向到https,避免混合内容问题。
四、网站安全证书有问题的不良影响1、醒目的安全警告会极大损害用户对网站的信任感,导致跳出率飙升,转化率骤降;
2、Google等搜索引擎明确将HTTPS作为排名信号,证书错误会导致网站被标记为“不安全”,严重影响搜索可见性;
3、失效的证书就代表着失去加密连接,用户的密码、卡号等个人信息会面临被窃取的风险;
4、对于电商或在线服务,证书问题可能会直接导致交易失败、客户流失和收入上的损失。
网站安全证书有问题怎么办?上文中为大家介绍了常见的原因和解决方法,建议大家定期检查网站的证书状态,让SSL证书始终保持有效性,一次小小的预防就能避免未来巨大的损失,有效的网站安全证书才能构建用户的信任、保障数据的安全以及维护业务的顺畅运行。
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